[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1574071008328{margin-bottom: 0px !important;background-color: #d7d7d7 !important;}\u00a0\u00bb][vc_column]
Qui est responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles?<\/strong><\/p>\n Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles est Bugaderia l\u2019Empord\u00e0 S.A. (dor\u00e9navant, \u00ab\u00a0Bugaderia l\u2019Empord\u00e0\u00a0\u00bb), immatricul\u00e9e sous le num\u00e9ro (CIF) A17165432 et dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Avinguda Punt\u00fc\u00ed, 13, zone industrielle El Rissech, de Cor\u00e7\u00e0 (CP 17121), t\u00e9l. 972 64 31 48,\u00a0atencion.cliente@bugaderiaemporda.com <\/a>,\u00a0www.bugaderiaemporda.com<\/a>. Figure inscrite au Registre du Commerce de Girona, volume 447.<\/p>\n Dans quel but traitons-nous vos donn\u00e9es?<\/strong><\/p>\n Bugaderia l\u2019Empord\u00e0 traite les donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes:<\/p>\n Contact.<\/u>\u00a0R\u00e9pondre aux consultations des personnes qui nous contactent \u00e0 travers les formulaires de contact de notre site Web. Nous les utilisons uniquement \u00e0 tel \u00e9gard.<\/p>\n Assistance t\u00e9l\u00e9phonique.<\/u>\u00a0R\u00e9pondre aux personnes qui nous contactent par t\u00e9l\u00e9phone.\u00a0 Pour offrir une meilleure qualit\u00e9 de service, les conversations peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es, la personne qui nous contacte sera pr\u00e9venue \u00e0 l\u2019avance.<\/p>\n Recrutement \/ S\u00e9lection de personnel.<\/u>\u00a0R\u00e9ception des\u00a0curriculums vitae<\/em>\u00a0envoy\u00e9s par les personnes souhaitant travailler avec nous et gestion des donn\u00e9es personnelles g\u00e9n\u00e9r\u00e9es pour participer aux processus de s\u00e9lection, dans le but d\u2019analyser l\u2019ad\u00e9quation du profil des candidats en fonction des postes vacants ou de nouvelle cr\u00e9ation. Notre crit\u00e8re est de conserver, pendant un d\u00e9lai maximum d\u2019un an, \u00e9galement les donn\u00e9es des personnes n\u2019ayant pas \u00e9t\u00e9 recrut\u00e9es, au cas o\u00f9, dans le court terme, il se produiserait une nouveau poste vacant ou \u00e0 pourvoir. Toutefois, dans cette derni\u00e8re hypoth\u00e8se, nous supprimons imm\u00e9diatement les donn\u00e9es si la personne concern\u00e9e nous en fait la demande.<\/p>\n Services aux clients.<\/u>\u00a0Enregistrer les nouveaux clients et les donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultantes de la relation commerciale avec les clients. Durant le processus contractuel, nous demandons de fournir les donn\u00e9es indispensables, notamment : donn\u00e9es bancaires (num\u00e9ro de compte courant ou carte de cr\u00e9dit) qui seront communiqu\u00e9es aux \u00e9tablissements bancaires se chargeant de g\u00e9rer les r\u00e8glements (ils ne peuvent les utiliser qu\u2019\u00e0 cette fin). La relation de prestation de services entra\u00eene d\u2019autres traitements, en outre l\u2019enregistrement de donn\u00e9es dans la comptabilit\u00e9, la facturation ou l\u2019information pour l\u2019administration fiscale.<\/p>\n Information sur nos produits et services.<\/u>\u00a0Durant la relation contractuelle avec ses clients, Bugaderia l\u2019Empord\u00e0 utilise leurs coordonn\u00e9es pour transmettre l\u2019information li\u00e9e \u00e0 cette relation, cette information pourra ponctuellement inclure les r\u00e9f\u00e9rences de nos produits et services, qu\u2019elles soient de caract\u00e8re g\u00e9n\u00e9ral ou li\u00e9es, plus sp\u00e9cifiquement, aux caract\u00e9ristiques et besoins du client.<\/p>\n Gestion des donn\u00e9es de nos fournisseurs.<\/u>\u00a0Nous enregistrons et traitons les donn\u00e9es des fournisseurs dont nous obtenons des services ou des biens. Il peut s\u2019agir des donn\u00e9es de travailleurs ind\u00e9pendants, ou encore, des donn\u00e9es fournies par les repr\u00e9sentants des personnes morales. Nous recueillons les donn\u00e9es indispensables pour maintenir la relation commerciale, nous les utilisons uniquement \u00e0 telle fin et de mani\u00e8re propre \u00e0 ce type de relation.<\/p>\n Vid\u00e9osurveillance.<\/u>\u00a0\u00c0 l\u2019acc\u00e8s de nos installations nous informons, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de l\u2019existence de cam\u00e9ras de vid\u00e9osurveillance moyennant des panneaux de signalisation homologu\u00e9s. Les cam\u00e9ras enregistrent uniquement les zones o\u00f9 la surveillance est justifi\u00e9e, afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 des biens et des personnes ; ces images s\u2019utilisent uniquement \u00e0 cette fin.<\/p>\n Utilisateurs de notre site Web<\/u>. Le syst\u00e8me de navigation et la programmation permettant le fonctionnement de notre site, recueillent des donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es ordinairement par l\u2019utilisation des protocoles Internet. Ce type de donn\u00e9es comprend notamment l\u2019adresse IP ou le nom du domaine de l\u2019ordinateur utilis\u00e9 par la personne qui se connecte au site Web. Ces donn\u00e9es ne sont pas associ\u00e9es concr\u00e8tement aux utilisateurs et s\u2019utilisent dans le seul but d\u2019obtenir l\u2019information statistique sur l\u2019utilisation du site. Notre site Web utilise des cookies qui permettent l\u2019identification des personnes physiques concr\u00e8tes, utilisatrices du site. L\u2019utilisation des cookies est r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 recueillir l\u2019information technique pour faciliter l\u2019accessibilit\u00e9 et le fonctionnement efficace du site.<\/p>\n Autres canaux de collecte de donn\u00e9es.<\/u>\u00a0Nous recueillons \u00e9galement des donn\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019entretiens pr\u00e9sentiels et d\u2019autres moyens, en outre la r\u00e9ception de courriers \u00e9lectroniques. Dans tous les cas, les donn\u00e9es sont utilis\u00e9es uniquement \u00e0 des fins explicites justifiant la collecte et le traitement.<\/p>\n Quelle est la l\u00e9gitimit\u00e9 juridique pour le traitement des donn\u00e9es?<\/strong><\/p>\n Les traitements de donn\u00e9es que nous effectuons ont des bases juridiques diff\u00e9rentes selon la nature de chaque traitement.<\/p>\n Respect d\u2019une relation pr\u00e9contractuelle.<\/u>\u00a0C\u2019est le cas des donn\u00e9es appartenant aux \u00e9ventuels clients ou fournisseurs avec lesquels nous avons \u00e9tabli des relations pr\u00e9alables \u00e0 la formalisation d\u2019une relation contractuelle, en outre : l\u2019\u00e9laboration ou l\u2019\u00e9tude de devis. C\u2019est \u00e9galement le cas du traitement des donn\u00e9es de ceux qui nous transmettent leur\u00a0curriculum vitae<\/em>\u00a0ou qui participent aux processus de s\u00e9lection.<\/p>\n Respect d\u2019une relation contractuelle.<\/u>\u00a0C\u2019est le cas des relations aupr\u00e8s de nos clients et fournisseurs et toutes les actions et utilisations d\u00e9riv\u00e9es de ces relations.<\/p>\n Respect des obligations l\u00e9gales.<\/u>\u00a0Les communications de donn\u00e9es \u00e0 l\u2019administration fiscale sont \u00e9tablies par des normes r\u00e9glementant les relations commerciales. Il se peut qu\u2019il soit n\u00e9cessaire de communiquer des donn\u00e9es aux organes judiciaires ou aux autorit\u00e9s et forces de s\u00e9curit\u00e9, \u00e9galement conform\u00e9ment aux normes l\u00e9gales qui obligent \u00e0 collaborer avec ces entit\u00e9s publiques.<\/p>\n Sur la base du consentement<\/u>. Lorsque nous envoyons l\u2019information de nos produits ou services, nous traitons les donn\u00e9es de contact des r\u00e9cepteurs avec leur autorisation ou consentement expr\u00e8s. Les donn\u00e9es de navigation qui peuvent \u00eatre obtenues \u00e0 travers les cookies, nous les obtenons avec le consentement de la personne qui visite notre site Web, consentement qui peut \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9 \u00e0 tout moment en d\u00e9sinstallant ces cookies.<\/p>\n Par int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/u>. Les images obtenues \u00e0 travers les cam\u00e9ras de vid\u00e9osurveillance sont trait\u00e9es, dans l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de notre entreprise, de pr\u00e9server ses biens et ses installations. Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime justifie \u00e9galement le traitement des donn\u00e9es que nous obtenons moyennant les formulaires de contact.<\/p>\n \u00c0 qui sont transmises les donn\u00e9es?<\/strong><\/p>\n En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, nous transmettons les donn\u00e9es uniquement aux administrations ou pouvoirs publics et toujours conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales. Dans le cadre de l\u2019\u00e9mission de factures aux clients, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises aux \u00e9tablissements bancaires. Dans des cas justifi\u00e9s, nous communiquerons les donn\u00e9es aux autorit\u00e9s et forces de s\u00e9curit\u00e9 ou aux organes judiciaires comp\u00e9tents. Aucun transfert de donn\u00e9es n\u2019aura lieu en dehors du territoire de l\u2019Union europ\u00e9enne (transfert international).<\/p>\n Par ailleurs, pour certaines t\u00e2ches nous recevons les services d\u2019entreprises ou de personnes nous apportant leur exp\u00e9rience et sp\u00e9cialisation. Dans certains cas, ces entreprises externes doivent acc\u00e9der aux donn\u00e9es personnelles de notre responsabilit\u00e9. Il ne s\u2019agit pas proprement d\u2019une cession de donn\u00e9es, mais d\u2019une mission de traitement. Nous souscrivons uniquement des services d\u2019entreprises qui garantissent le respect de la r\u00e8glementation sur la protection des donn\u00e9es. Lors de la sous-traitance, leurs obligations de confidentialit\u00e9 sont formalis\u00e9es et un suivi de leurs actions est effectu\u00e9. Cela peut \u00eatre le cas des services d\u2019h\u00e9bergement de donn\u00e9es, services de support informatique ou de conseils juridiques, comptables ou fiscaux.<\/p>\n Combien de temps conservons-nous les donn\u00e9es?<\/strong><\/p>\n Nous respectons l\u2019obligation l\u00e9gale de limiter au maximum le d\u00e9lai de conservation des donn\u00e9es. C\u2019est pourquoi nous les conservons seulement le temps n\u00e9cessaire et justifi\u00e9 pour la finalit\u00e9 ayant motiv\u00e9 leur obtention. Dans certains cas, notamment les donn\u00e9es qui figurent dans la documentation comptable et la facturation, la r\u00e8glementation fiscale oblige \u00e0 les conserver jusqu\u2019\u00e0 prescription des responsabilit\u00e9s en cette mati\u00e8re. Pour les donn\u00e9es qui sont trait\u00e9es sur la base du consentement de la personne concern\u00e9e, nous les conservons jusqu\u2019\u00e0 ce que cette personne r\u00e9voque son consentement. Les images obtenues par les cam\u00e9ras de vid\u00e9osurveillance sont conserv\u00e9es maximum un mois, mais en cas d\u2019incidents qui le justifient, elles peuvent \u00eatre conserv\u00e9es le temps n\u00e9cessaire pour faciliter les actions des autorit\u00e9s et forces de s\u00e9curit\u00e9 ou des organes judiciaires.<\/p>\n Quels sont les droits des personnes \u00e0 l\u2019\u00e9gard des donn\u00e9es que nous traitons?<\/strong><\/p>\n Conform\u00e9ment \u00e0 la R\u00e9glementation g\u00e9n\u00e9rale sur la Protection des donn\u00e9es, les personnes dont nous traitons les donn\u00e9es ont les droits suivants :<\/p>\n Savoir si les donn\u00e9es sont trait\u00e9es<\/u>. Toute personne a, tout d\u2019abord, le droit de savoir si nous traitons ses donn\u00e9es, ind\u00e9pendamment de l\u2019existence d\u2019une relation pr\u00e9alable.<\/p>\n \u00catre inform\u00e9e de la collecte<\/u>. Lorsque les donn\u00e9es personnelles sont obtenues directement de la personne int\u00e9ress\u00e9e, celle-ci devra \u00eatre inform\u00e9e de fa\u00e7on claire sur les finalit\u00e9s auxquelles elles seront destin\u00e9es, sur le responsable du traitement et tout autre aspect d\u00e9riv\u00e9 de ce traitement.<\/p>\n Acc\u00e9der \u00e0 ses donn\u00e9es<\/u>. Droit tr\u00e8s vaste qui comprend la connaissance pr\u00e9cise des donn\u00e9es personnelles qui feront l\u2019objet de traitement, \u00e0 quelle fin, leurs transmissions \u00e0 d\u2019autres personnes (le cas \u00e9ch\u00e9ant) ou le droit d\u2019en obtenir une copie ou le d\u00e9lai de conservation pr\u00e9vu.<\/p>\n Demander leur rectification<\/u>. Il s\u2019agit du droit \u00e0 rectifier les donn\u00e9es inexactes qui font l\u2019objet de traitement de notre part.<\/p>\n Demander leur suppression<\/u>. Dans certains cas, il existe le droit de demander la suppression des donn\u00e9es notamment lorsqu\u2019elles ne sont plus n\u00e9cessaires aux fins pour lesquelles elles furent recueillies et justifiaient leur traitement.<\/p>\n Demander la limitation du traitement.<\/u>\u00a0Par ailleurs, dans certains cas, il existe le droit de demander la limitation du traitement des donn\u00e9es. \u00c0 cet \u00e9gard, elles ne sauront plus trait\u00e9es et seront conserv\u00e9es uniquement pour l\u2019exercice ou la d\u00e9fense des r\u00e9clamations conform\u00e9ment \u00e0 la R\u00e9glementation g\u00e9n\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n \u00c0 la portabilit\u00e9<\/u>.\u00a0<\/strong>Dans les cas pr\u00e9vus par la loi, il existe le droit d\u2019obtenir les donn\u00e9es personnelles propres sous un format structur\u00e9 couramment utilis\u00e9, lisibles par machine et \u00e0 les transmettre \u00e0 un autre responsable de traitement, si la personne concern\u00e9e le d\u00e9cide ainsi.<\/p>\n S\u2019opposer \u00e0 leur traitement.<\/u>\u00a0<\/strong>Une personne peut invoquer des raisons li\u00e9es \u00e0 sa situation particuli\u00e8re, des raisons visant \u00e0 cesser le traitement de ses donn\u00e9es dans la mesure o\u00f9 cela pourrait lui engendrer un pr\u00e9judice, except\u00e9 pour des raisons l\u00e9gitimes ou l\u2019exercice ou d\u00e9fense face \u00e0 toute r\u00e9clamation.<\/p>\n Ne pas recevoir les informations commerciales<\/u>. Nous r\u00e9pondrons imm\u00e9diatement toute demande d\u2019interrompre l\u2019envoi d\u2019information commerciale aux personnes qui nous l\u2019auraient autoris\u00e9 au pr\u00e9alable.<\/p>\n Comment exercer ou d\u00e9fendre ces droits?<\/strong><\/p>\n Les droits \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessus peuvent \u00eatre exerc\u00e9s en adressant une demande \u00e9crite \u00e0 Bugaderia l\u2019Empord\u00e0 \u00e0 l\u2019adresse postale : la Avinguda Puntui, 13, pol\u00edgono El Rissech, Cor\u00e7\u00e0 (CP 17121), ou \u00e0 travers le formulaire \u00e9lectronique disponible sur\u00a0www.bugaderiaemporda.com<\/a>, ou encore, en envoyant un courrier \u00e9lectronique \u00e0\u00a0atencion.cliente@bugaderiaemporda.com <\/a>, en indiquant, dans tous les cas, \u00ab\u00a0Protection des donn\u00e9es personnelles\u00a0\u00bb.<\/p>\n Si vous n\u2019avez pas re\u00e7u de r\u00e9ponse satisfaisante dans l\u2019exercice des droits, il est possible de pr\u00e9senter une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019Agence Espagnole de Protection des Donn\u00e9es \u00e0 travers les formulaires ou autres supports accessibles depuis leur site Web\u00a0www.agpd.es<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1574071008328{margin-bottom: 0px !important;background-color: #d7d7d7 !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1574326821590{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 80px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text]Voici la politique de protection des donn\u00e9es de Bugaderia l\u2019Empord\u00e0 S.A. Elle fait r\u00e9f\u00e9rence aux donn\u00e9es trait\u00e9es dans l\u2019exercice de ses activit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la prestation de services de blanchissage et de location de linge sp\u00e9cialis\u00e9 dans le secteur de l\u2019h\u00f4tellerie, conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des<\/p>\n